ご利用ガイド

商品詳細ページで数量を選び、「カートに入れる」または「今すぐ購入」からご注文に進めます。注文内容・お届け先・お支払い金額を確認して、注文を確定してください。

ご注文後は、注文完了メールをご確認ください。銀行振込の場合はご入金確認後に、代金引換の場合はご注文内容の確認後に発送準備を行います。発送完了後はメールでお知らせします。

発送準備に入る前であれば、内容を変更できる場合があります。変更をご希望の場合は、お早めにお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

お支払い方法は、銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ払いから選択できます。銀行振込は注文完了後にお振込みいただき、代金引換は商品お受け取り時に配送員へお支払いください。クレジットカード・コンビニ払いを選択した場合は、注文確定後に表示される別画面でお支払い手続きを行います。

銀行振込を選択された場合は、ご注文日から1週間以内にお振込みをお願いいたします。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

銀行振込の場合は、ご注文者様のお名前の後ろに電話番号を付けてください。例：山田 太郎 09012345678。電話番号はハイフンなしでお願いいたします。

銀行振込の入金確認は、金融機関の反映状況によりお時間をいただく場合があります。確認が完了しましたら、入金確認メールをお送りします。代金引換の場合は、商品お受け取り時のお支払いとなります。

通常送料は商品価格に含まれます。北海道へのお届けは900円、沖縄へのお届けは750円、離島へのお届けは1,100円、小笠原諸島等へのお届けは1,500円の追加送料がかかります。追加送料はご注文手続きでお届け先を入力した後に表示します。

銀行振込の場合は入金確認後、代金引換の場合は注文確定後に発送準備を行います。発送目安は各商品ページに「1〜2営業日」「2〜3営業日」「4〜5営業日」「6〜7営業日」または「お取り寄せ商品（商品入荷次第の発送）」として表示します。天候・配送事情・休業日等により遅れる場合があります。

現在、配送日時の指定は承っておりません。発送準備が整い次第、順次発送いたします。配送会社は、商品や配送地域により異なる場合があります。

発送準備に入る前であればキャンセルできる場合があります。キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせよりお早めにご連絡ください。

発送前であればキャンセルできる場合があります。キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。発送後、または代金引換での発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。長期不在や受取拒否が発生した場合は、再発送費用・手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

商品違い・破損・不備があった場合は、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金などの対応を行います。

購入時の入力をスムーズにするため、会員登録をおすすめします。会員登録をすると、購入履歴やお気に入り商品を確認しやすくなります。

気になる商品をお気に入りに追加すると、お気に入り一覧ページでまとめて確認できます。あとから商品を見返したい場合に便利です。

お問い合わせページより、公式LINEまたはお問い合わせフォームからご連絡いただけます。ご注文に関するお問い合わせは、注文番号をご記入いただくと確認がスムーズです。