利用規約

本規約は、ユニバーサルワークジャパン株式会社が運営するUnishop（ユニショップ）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

本サービスは、当社が取り扱う商品を販売するECサイトです。商品の内容、価格、在庫、販売条件は、各商品ページまたは本サイト上に表示します。

お客様は、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。登録情報に虚偽、誤り、不足がある場合、当社は登録の拒否、利用停止、注文の取消しを行うことがあります。

お客様は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。登録情報の誤りにより商品が届かない、連絡が取れない、入金確認ができない等の不利益が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

お客様が注文内容を確認し、注文を確定した時点で、当社に注文情報が送信されます。ただし、在庫状況、商品状態、入力情報、お支払い状況等により、当社は注文を取消しまたは変更依頼できるものとします。

本サービスの商品は在庫に限りがあります。注文完了後であっても、在庫不足、品質不良、出荷不能、価格表示の誤り等が判明した場合、当社は注文の全部または一部を取消し、返金または代替対応を行うことがあります。

商品価格は税込・送料込みで表示します。ただし、銀行振込手数料、代金引換手数料、必要に応じた印紙代相当額その他お客様側で発生する費用は、お客様の負担となります。表示価格に明らかな誤りがある場合、当社は注文を取消しまたは正しい価格での再確認をお願いすることがあります。

お支払い方法は、銀行振込または代金引換とします。銀行振込の場合の振込先、振込名義、支払期限等は、注文完了画面または注文完了メールに表示します。代金引換の場合は、商品お受け取り時に配送員へお支払いいただきます。

銀行振込を選択したお客様は、ご注文日から1週間以内に代金をお振込みください。期限内に入金が確認できない場合、当社は事前通知なく注文を自動的にキャンセルできるものとします。代金引換を選択したお客様は、商品お受け取り時に配送員へ代金をお支払いください。

銀行振込の場合、お振込みの際は、ご注文者様のお名前の後ろに電話番号をハイフンなしで付けてください。振込名義の不備により入金確認が遅れた場合、発送が遅れることがあります。

商品は、銀行振込の場合は入金確認後、代金引換の場合は注文内容の確認後、原則として1〜5営業日以内に発送します。ただし、商品状況、天候、交通事情、配送業者の都合、休業日、災害、システム障害等により発送が遅れる場合があります。

配送先情報の誤り、長期不在、受取拒否、配送業者側の事情等により商品が返送された場合、再発送に必要な費用・手数料はお客様のご負担となります。代金引換での受取拒否や長期不在が発生した場合も同様とします。

キャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせください。発送前であればキャンセルできる場合があります。商品発送後、または代金引換での発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。

発送後のお客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品、商品違い、破損等、当社に原因がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況確認のうえ、交換または返金等の対応を行います。

農産物、加工品、手作り品、工芸品等は、色、形、大きさ、風合い、個体差、写真との見え方に違いが生じる場合があります。商品特性の範囲内と当社が判断する差異については、返品・交換の対象外となる場合があります。

お客様は、虚偽情報による注文、不正注文、なりすまし、転売目的の大量購入、当社または第三者への迷惑行為、誹謗中傷、システムへの不正アクセス、法令または公序良俗に反する行為を行ってはなりません。

お客様が本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、当社は会員登録の停止、注文の取消し、今後の利用拒否、その他必要な措置を行うことがあります。

当社は、運営上の都合、システム保守、災害、障害、外部サービスの停止、その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を変更、停止、中断することがあります。

当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、配送遅延、商品画像との見え方の違い、在庫切れ、システム障害、外部サービスの停止、お客様の入力情報の誤り等により生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

お客様が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。

当社は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。

本サービスに関して問題が生じた場合、お客様と当社は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。